Lasă un comentariu

De pe la noi

Cand intru intr-o sucursala a unei banci de pe la noi si toti stau cu ochii lipiti de monitor sau de vreo hartie ma apuca disperarea!
Pana si agentul de paza de la intrare se intreaba ce rahat vrei!
Nimeni nu te baga in seama.
Te uiti in stanga, fatuca de maxim 23 de ani este ocupata cu actualizarea facebook-ului, in dreapta domnita de 24 de ani e ocupata cu niste rapoarte iar baiatul de la caserie sta cu spatele la usa si vorbeste la telefon.
Saluti respectuos cu senzatia ca ai intrat pe un teren minat, si nimic! Nimic!
Mai saluti o data si agentul te intreaba ce vrei.
Angajatii, nici macar nu se uita catre usa.
Ignoranta si lipsa de respect fata de client a ajuns departe!
Sistemul asta bancar, din Romania in special , traieste cu impresia ca noi clientii suntem niste idioti buni de fraierit.
Ne suna sau ne cauta doar cand cine stie ce oferta de 3 lei jumate mai au, sau cine stie ce card minunat au scos.
De fapt trebuie sa isi faca „target”-ul. Si sa vanda cat mai multe produse magice.
In schimb cand mai ai si tu nevoie de ceva de la ei, nimeni nu te poate ajuta.
Sunt ocupati cu vorbitul la telefon, unde isi povestesc aventurile de vineri seara din club, unde ei ca niste sobolani de birou si-au facut de cap dupa 2 beri, sau, sigur au ceva mai bun de facut

Daca tu ca angajat al unei companii nu esti in stare sa zambesti boului de la ghiseu care face o tranzactie si cu ajutorul lui poti lua salariul, du-te acasa!
Lasa pe altii competenti sa ofere servicii de calitate!
Lipsa de bun simt, ignoranta, si prostia, combinate, ofera un meltenism total!!

Problema insa e veche si generalizata.
Cert este ca noi ca natie ne dam singuri cu piatra in cap.
In tarile cu apa calda, cand intervenea cate un romanas pe fir, sau il aveai chiar sef, se ducea totul de rapa.
Era mai sfant ca sfintii toti la un loc.
Arata ca poate produce cel mai mult.
Mult si prost, clar!
In sistemul bancar insa, cum au plecat strainii de prin conducerile bancilor si au venit „ai nostrii” s-a terminat.
Care mai de care trebuie sa se afirme! Sa spuna si el ceva, cum sa taca!
S-au taiat salariile, s-a dat afara, si fiecare si-a adus „echipa” bine platita.
Toti ASE-istii mediocrii ce isi doresc: sistem bancar !

Acum, ea, frumoasa adormita, sta la birou si se uita crucis la un excel, ca nu stie unde sa gaseasca sheet-ul 2.
Luati cu paine, ca in curand o sa fie bine.

Tin minte replica unei profe din liceu , cand colega a confundat asia cu america: ” esti frumoasa dar esti proasta” . Si nu s-a suparat! Colega!

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s